Uslovi korišćenja usluge

Uslovi korišćenja i kupovine

Ovi uslovi važe za korišćenje sajta mojramstore.com i kupovinu proizvoda prodavnice Moj Ram Store.

1. Prodavac

MEHMET DONMEZ PR BEOGRAD (preduzetnik), Žorža Klemansoa 15, 11158 Beograd – Stari Grad, Srbija · MB 68779812 · PIB 115958548 · e-pošta: mojramstore@gmail.com.

2. Proizvodi i cene

Prodajemo personalizovane i gotove postere u veličinama A4 (21 × 29,7 cm) i A3 (29,7 × 42 cm). Cene su iskazane u dinarima (RSD) i konačne su; važi cena prikazana u trenutku porudžbine. Troškovi dostave prikazuju se pre potvrde porudžbine (390 RSD, besplatno od 4.000 RSD).

3. Porudžbina i zaključenje ugovora

Ugovor je zaključen kada potvrdite porudžbinu na sajtu (taster „Poruči“ / završetak porudžbine) – time prihvatate obavezu plaćanja. Potvrdu porudžbine dobijate e-poštom.

4. Plaćanje

Plaćanje je pouzećem, gotovinom kuriru prilikom preuzimanja. Ne čuvamo podatke o platnim karticama.

5. Personalizacija i odobrenje dizajna

Za personalizovane postere kupac unosi fotografije i podatke i odgovara za njihovu tačnost i za to da ima pravo da koristi poslate fotografije. Pre štampe dobijate pregled dizajna na odobrenje. Fotografije koristimo isključivo za izradu vaše porudžbine i ne objavljujemo ih bez vaše dozvole.

6. Dostava

Dostava samo u Srbiji, kurirskom službom D Express, u roku od 2–4 radna dana od odobrenja dizajna. Detalji: Dostava.

7. Odustanak i reklamacije

Za personalizovane proizvode pravo na odustanak od 14 dana ne važi (Zakon o zaštiti potrošača, čl. 38. tačka 3); za gotove postere važi rok od 14 dana. Prava iz reklamacije važe za sve proizvode. Detalji: Povraćaj i reklamacije.

8. Boje i prikaz

Fotografije proizvoda su prikazi (mockup); boje na ekranu mogu se blago razlikovati od štampe.

9. Prigovori i sporovi

Pitanja i prigovore šaljite na mojramstore@gmail.com. Potrošač može pokrenuti vansudsko rešavanje spora pred telom sa liste ministarstva nadležnog za zaštitu potrošača (zastitapotrosaca.gov.rs). Na odnose koji nisu uređeni ovim uslovima primenjuju se propisi Republike Srbije.